如何让客服呼叫中心受到重视?伴随着因特网的发展,越来越多的企业越来越注重客户服务,客户体验,一切以客户为中心,随之而来的是服务于广大客户的客服部门,企业高层也在反复强调客服部门的重要性。但是不管企业怎样反复强调客服工作的重要... 2020/11/05 966客服呼叫中心选型指南
AI智能如何改造客户呼叫中心大家一定对他们最糟糕的客户服务经验记忆犹新。伴随着电子商务的发展,直接面向消费者的品牌越来越多,消费者的选择越来越多,顾客体验成为新的领域。百分之七十二的企业说,顾客体验是他们最重要的一项工作,而... 2020/09/21 1094客服呼叫中心选型指南