呼叫中心是什么?有什么作用?
呼叫中心指的是企业的客服人员通过电话、微信、网络等各种方式与客户交互,为客户提供售前、售后服务,进一步维护客户关系,挖掘客户价值,使呼叫中心真正成...
1953Udesk智能呼叫中心提供传统呼叫中心的基础功能,如PBX、ACD、IVR、CTI、电话录音等,还有例如来去电弹屏、统计报表、电话语音识别和合成等。
随着大数据技术、信息技术、云计算技术、人工智能技术的快速发展,智能语音技术方兴未艾,被应用在多个领域,尤其是在呼叫中心的工作中得到了广泛的应用,推...
642光大银行携手沃丰科技AI智慧化客户服务解决方案,以全渠道客服系统应对客户⼤量的业务咨询与重复问题,以呼叫中心自动外呼功能将新产品推荐给客户,呼完自动...
974呼叫中心作为当前比较流行、比较先进的呼叫中心解决方案,具有明显的优势和价值。通过云呼叫中心,企业可以提高客户服务质量和效率,降低运营成本,增加客户...
489呼叫中心系统的部署方式需要结合不同企业自身特点和实际需求来进行选择,采用适合的方案才能更好地提高企业客户服务水平和市场竞争力。沃丰科技在呼叫中心技...
358使用手机登录账号,免费下载白皮书