2025年客服工单系统厂商测评:值得关注的技术型品牌推荐
沃丰科技Udesk工单系统可以让团队高效的完成任务，让企业快速提高效率。对接国内外20多个沟通渠道，无障碍连接您的全球客户。可以让工单根据企业需求自动流转...
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大模型客服工单
大模型客服工单如何工作？从交互到流转的全流程拆解
在客户服务体系中，工单是连接客户需求与问题解决的核心载体。传统客服工单依赖人工创建、分类、分派，不仅效率低下，还易因信息遗漏、分派偏差导致问题解决...
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