零售智能客服机器人

别把客服机器人买成高级玩具：零售选型的一粒灰，落到门店就是一座山

在零售行业竞争日益激烈的当下，客服机器人系统已成为提升客户体验、优化运营效率的关键工具。然而，面对众多的技术选项和供应商，零售企业如何选择一个真正...