物流行业智能客服

一文读懂物流行业客服系统：定义、优势及应用场景

在物流行业数字化转型加速的当下，物流企业面临着日均海量订单、多渠道咨询激增、跨环节协同复杂等多重挑战。据中国物流与采购联合会数据显示，大型物流企业...