智能客服多轮对话技术

告别”答非所问”！沃丰科技智能客服机器人的多轮对话与意图识别有多强？

本文剖析了传统客服机器人"答非所问"的痛点根源，展示了沃丰科技基于原心引擎与AI大模型融合的智能客服机器人在多轮对话和意图识别上的核心能力。其意图识别...