牛年首月中标喜讯连连，沃丰科技成为中国企业打造智能化服务的首选品牌

文章摘要：新年喜迎开门红！春节刚刚过去半个月，沃丰科技喜讯连连、多次中标，成功与一大批大客户“牵手”成功，成为中国企业打造智能化服务的首选品牌！1.泰康保险集团中标方案：泰康保险集团总部HR共享服务中...

新年喜迎开门红！春节刚刚过去半个月，沃丰科技喜讯连连、多次中标，成功与一大批大客户“牵手”成功，成为中国企业打造智能化服务的首选品牌！

1.泰康保险集团

中标方案：泰康保险集团总部HR共享服务中心SSC建设项目。

泰康保险集团股份有限公司成立于1996年，总部位于北京，是一家涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大型金融保险服务集团。旗下拥有泰康人寿、泰康资产、泰康养老、泰康健投、泰康在线等子公司。2016年8月，泰康人寿在"2016中国企业500强"中排名第114位。2018年11月30日，荣获“2018TOP金融榜评选——年度最佳寿险公司”。2018，2019两年跻身于世界500强 。2020年10月10日，位列2020北京民营企业百强榜前十名。此次和沃丰科技合作将重点打造以机器人、全渠道为基础的全新智能客服系统。

2.顺丰科技

中标项目：快运客服语音机器人采购项目。

顺丰于2013年7月25日成立。服务范围涵盖了针对大件的自助寄件下单、实效查询服务、月结客户服务，以及保价运输、特殊货物入仓等。沃丰科技的语音机器人，将成为顺丰进一步提升服务效率的重要利器。

3.中国长城科技股份有限公司

中标产品：售后服务管理系统

中国长城科技股份有限公司是由中国长城计算机集团公司独家发起的大型高科技企业集团。公司核心业务覆盖自主可控关键基础设施及解决方案、军工电子、重要行业信息化等领域，是能够做到从芯片、整机、操作系统、中间件、数据库、安全产品到应用系统等计算机信息技术各方面完全自主可控且产品线完整的上市公司。公司业务需求与沃丰科技的售后服务管理系统高度契合，此次和沃丰科技的合作，势必使长城科技的服务更加高效。

4.深圳市金证科技股份有限公司

中标产品：itsm、Udesk智能客服系统

深圳市金证科技股份有限公司，连续多年跻身中国软件百强行列，是国家规划布局内重点软件企业、国家火炬计划软件产业基地骨干企业，深圳市高新技术企业。Udesk智能客服系统是沃丰科技历史最早研发的产品，经过多年的沉淀，具备极强的可扩展性和稳定性，非常契合金证科技的需求。

5.武汉明德生物科技股份有限公司

中标产品：客服、工单系统

武汉明德生物科技股份有限公司成立于2008年，是一家专业从事体外诊断仪器及体外诊断试剂的研发、生产和销售的高科技生物公司。本次新冠肺炎疫情的抗击中，明德生物紧急研发出新冠核酸检测试剂盒并取得注册证，成为疫区代表性IVD企业。同时，明德的新冠核酸试剂、抗体检测试剂、血气分析仪也获得了欧盟CE准入，获得了在国外销售的资格。引入沃丰科技的客服系统和工单系统，将使明德生物的客服效率大幅提升。

6.喜威燃气

中标产品：ServiceGo

喜威燃气是喜威（中国）投资有限公司旗下品牌，喜威（中国）投资有限公司是荷兰SHVEnergyNV（以下简称SHV）全资所属公司。 于1994年进入中国，主要从事SHV在中国大陆市场液化石油气（LPG）与液化天然气（LNG）的相关业务。喜威与SHV全球100多家战略合作伙伴一起为中国市场各细分业务板块提供创新的技术解决方案，产品和服务涉及30多个应用领域，拥有超过130万的客户。喜威燃气的应用场景是最能发挥ServiceGo作用的场景之一，ServiceGo将会使喜威燃气在派单、服务、监控、反馈等方面更加高效。

7.江苏鱼跃医疗设备股份有限公司

中标产品：ServiceGo

江苏鱼跃医疗设备股份有限公司，中国A股上市公司，拥有位于北京、上海、南京、苏州、丹阳、西藏、中国台北地区、德国、意大利的8大研发中心和5大生产基地，并在全球各地设立了56家办事机构 ，形成了完整研发、生产、营销和服务网络。2020年3月18日，鱼跃医疗以350亿元人民币市值位列《2020胡润中国百强大健康民营企业》第37。ServiceGo的引入，承担着将鱼跃的呼吸治疗、影响诊断治疗等传统业务的服务质量大幅提升的作用。

8.九号机器人有限公司

中标产品：客服机器人

九号机器人有限公司，专注于科技产品的设计、研发、生产、销售及服务。九号机器人在全球有纳恩博、赛格威(Segway)、九号联合、鼎力联合等22家控股子公司,子公司区域遍布中国、美国、荷兰、韩国首尔、新加坡等国家或地区。平衡车、滑板车、机器人、平衡轮、卡丁车、滑步车，等产品广泛应用于智能交通出行、机器人服务、酷玩娱乐等多个领域。沃丰科技的客服机器人，将快速解决其销售、售后等客服问题，极大地缓解客服繁忙、人力成本较大的问题。

9.德邦物流

中标产品：全渠道智能客服系统

德邦物流创建于1996年，总部位于上海市青浦区。德邦快递致力成为以客户为中心，以大件快递为核心业务，业务涉及快运、整车、仓储与供应链等多元业务的综合性快递、物流供应商，为跨行业的客户提供综合性的快递、物流选择，公司先后获得“守合同重信用企业” 、“十佳电子商务服务商” 、“中国物流杰出企业” 等荣誉。2018年7月，德邦快递上榜财富中文网发布的2018年《财富》中国500强企业。沃丰科技的全渠道客服系统，提升了德邦物流众多业务的客服响应速度，且便捷统一，大大降低了客服的上手难度。

10.FESCO Adecco外企德科

中标产品：大型呼叫中心

北京外企德科人力资源服务上海有限公司（FESCO Adecco外企德科）是一家人力资源解决方案提供商，是中国人力资源服务行业具有竞争力和品牌价值的FESCO与全球人力资源服务行业领航者The Adecco Group成立的一家中外合资人力资源服务企业，为企业及个人提供业务外包、人事服务、招聘猎头和员工福利等相关人力资源解决方案。沃丰科技呼叫中心的引入，使得原本庞大的用户访问量变得井然有序，沟通速度明显提升、客户需求的解决也更加舒畅。

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