云呼叫中心系统功能，运行状态全面监控和管理！
云呼叫中心是基于计算机电话集成技术(CTI)和云计算技术，集成电话、移动电话、在线客服、email、短信等多种通讯方式的一体化企业综合信息服务系统平台。它的...
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选型指南
智能对话机器人-快速精准服务客户
沃丰科技的GaussMind智能对话机器人 利用数据库的强大功能，以结构化的方式管理客户的全部产品。它理想地将人工智能的功能连接到多个业务场景，并准确地响应...
1178云呼叫中心有哪些部署方式？需要多少费用呢？
对于大多数有一定规模的企业，云呼叫中心系统建设，可谓是重点的基础建设。一方面，云呼叫中心的存在，能及时为用户答疑解惑、引导消费。另一方面，云呼叫中...
939云呼叫中心的费用，和传统呼叫中心相比如何？
传统的呼叫中心系统，其体系实十分复杂的。呼叫中心系统包含了IVR，ACD，聊天服务器，录音等各种组件和设备。也可能还需文本数据分析、语音分析等服务器系统...
1222智能文本机器人六大核心功能-精准捕获客户需求
人工客服需要时间休息和调整来更好地消化情绪，而沃丰科技的文本机器人技术正是为了解决这些社会问题而开发出来的，它的7*24不断线特性可以深度感知客户语义...
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