全渠道客服软件的功能特点有哪些？
互联网和智能手机的快速发展，使得客户更愿意通过APP、微信、Webchat等渠道去与企业或政府打交道，特别是针对互联网+企业来说，其客户群体80%~90%以上都拥有...
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选型指南
营销型电话呼叫系统的功能与作用是什么？
在互联网+时代，如何提高电销团队的工作效率？如何对电销人员进行监管？在提高工作效率的前提下如何降低投入成本？这些是企业必须重视的问题。因此，越来越多...
927企业建立营销型电话呼叫系统的好处有哪些?
企业依靠传统的电话营销模式，即手动拨号方式效率低，更对人员管理上有诸多疑难问题。现今企业在组建电话营销团队时，都将营销型电话呼叫系统的规划纳入其中...
837选择小型企业呼叫中心系统应该注意什么？
选择呼叫中心的明智做法是选择能够满足企业日常的各种业务需求，而不能以系统提供的辅助功能数量以及能否帮助企业拓展局部业务为依据。小型企业呼叫中心系...
1041小型企业呼叫中心系统对企业的作用是什么？
呼叫中心系统是每个企业必备的，不管是传统行业还是互联网行业，只要是有关电话通讯需求，建立呼叫中心就变得必不可少。大中小企业对于呼叫中心的需求强度是...
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