宁波机场智慧呼叫中心上线，如何进行建设和运营？
宁波机场智慧呼叫中心一期项目以“真情服务”为核心理念，以“智慧机场”建设和旅客满意度提升为核心目标，采用“机器学习、语音合成”等前沿技术，根据宁波机场实...
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选型指南
新能源充换电行业，呼叫中心系统解决方案！
随着共享汽车的普及，电动汽车的大力推广和智能手机的发展，充换电行业发展迅速。如何让电动汽车无缝充电和更换以及如何在共享经济行业稳步扎根，充换电服务...
1136呼叫中心建设特点、发展规模及能源企业竞争格局分析！
呼叫中心按不同的标准划分，呼叫中心的分类不同，划分依据为四种，分别为按照呼叫业务方向分类、按照分布地点来分类、按照采用的技术分类。其中按坐席规模划...
1280呼叫中心能源方面应用：12398能源监管热线系统！
最近大家都在关注两会的民生热点，小编也不例外，今天就其中一项能源热点来聊聊呼叫中心在能源方面的应用——12398能源监管热线。12398热线监督服务范围已从早...
1354一个优质的厨电售后管理提高品牌影响力
近些年来，快速发展的厨电行业，论为整个家电市场的一道耀眼风景。不过厨电行业也有“软肋〞，比如售后服务就是许多厨电企业的短板所在。服务效率低，加装服务...
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