一文读懂微丰SCRM系统功能
首先什么是SCRM,常见的CRM(Customer Relationship Management)系统大家都不陌生,我们也常常称呼为客户关系管理。SCRM相比传统CRM就多了一个S,但这个S(Socail)却很大程度改变了CRM的运营模式,换句话说:...
2037首先什么是SCRM,常见的CRM(Customer Relationship Management)系统大家都不陌生,我们也常常称呼为客户关系管理。SCRM相比传统CRM就多了一个S,但这个S(Socail)却很大程度改变了CRM的运营模式,换句话说:...
2037首先什么是SCRM,常见的CRM(Customer Relationship Management)系统大家都不陌生,我们也常常称呼为客户关系管理。SCRM相比传统CRM就多了一个S,但这个S(Socail)却很大程度改变了CRM的运营模式,换句话说:...
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1264最简单的办法,就是给这家公司配备智能客服机器人,让这家公司的服务效率得到极大的提高,而智能客服机器人的使用成本只有传统的人工服务的一半,这是一种降...
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