如何为零售客户提供更高质量的服务？
客户服务，是以客户的需求为中心，以解决客户问题为目标，为客户提供服务的过程。在服务过程中，探索或创造客户的需求，满足客户的诉求，提升产品服务的价值...
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选型指南
智能配件管理系统，汽修零配件管理的破局之道
汽修零配件管理是汽车售后服务中的重要环节，也是影响汽车售后服务质量和效率的关键因素之一。合理的汽修零配件管理可以提高配件的质量和可靠性，保证维修效...
1065AI解锁智慧未来，深圳燃气提质增效更简单！
随着居民生活水平的提高，城市燃气用户不断增长，传统的人工客服模式已不能满足用户日益增长的服务需求，因此通过人工智能技术提高客户服务质量成为必然趋势...
1133智能外呼机器人——销售型企业的拓客利器！
近期，ChatGPT可谓是风头无两，它的成功落地也意味着人工智能发展技术的发展到了新的阶段。受智能时代环境的影响，所有企业都试图将AI技术应用到他们的业务中...
1137科技巨头戴尔，如何借助外呼机器人实现营销数智化升级？
随着 AI 技术的逐步落地，各行各业的工作模式也在逐渐朝着“AI方向”转变。智能外呼机器人作为AI技术比较成熟的落地产品，受到了众多企业的青睐。企业纷纷将智...
1285快消品的私域该怎么做？—以商超行业为例
私域作为商超业新零售的重要落地手段，已展露出巨大潜力。当下，为了高效触达线下的消费者流量，想要实现增长的商超企业已经开始借助私域SCRM等工具来进行社...
1679沃丰科技打造 《中国品牌出海营销服务实践指南》，比亚迪海外联络中心案例详解！
得益于出海规模的不断扩大、云计算和AI等技术的迭代升级，国内出海服务也进入蓬勃发展的阶段，衍生出来的出海数字化、ToB企业服务等领域成新热点。
1288全渠道客服同步管理，让沟通更加主动和智能
随着移动互联网的快速发展，通过互联网为客户提供服务早已成为多数企业的不二选择。微信、QQ、微博、等各类社交平台已成为公司面向客户展示形象和服务的重要...
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