跨境客服系统必备功能盘点-跨境客服系统推荐
有的跨境电商客服人员在与客户沟通时，是一边沟通一边使用翻译软件，不仅浪费时间，工作效率还很低，而且在翻译这段时间客户可能早就去别家咨询了，或者如果...
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选型指南
跨境客服系统有什么功能价值？跨境客服系统推荐
如今的跨境电商市场，精细化运营和降本增效是经常会提到的话题。跨境1.0时期，大家可以铺货，爆款一出来，还可以跟着靠铺货分一杯羹。随着入局的人越来越多，...
1138沃丰科技跨境客服系统解决方案全面助力企业出海
跨境电商发展迅速的同时，也遇到了诸多问题。比如小语种众多，翻译软件不给力；售前响应不及时，错过黄金转化期；休息日成为接待盲区等等。这些都将可能导致...
1016跨境客服系统选型指南-跨境电商行业福音
近几年，跨境电商行业在我国发展得如火如荼，但一些问题也随之而来，比如如何与看不懂中文也说不了中文的外国客户沟通。所以，今天就聊聊跨境电商企业该如何...
1069海外售后服务如何做？海外售后服务解决方案推荐
随着产品中心向以用户为中心的转变，如何更好地实现精细化运营，更好地提升用户体验和满意度成为中国企业出海不得不考虑的重要因素。因此，海外售后服务成为...
3275海外售后服务解决方案能解决出海企业的什么痛点？
在经济全球化大背景下，伴随着国家政策的支持、跨境电商赛道的成熟与新冠疫情的助推，中国企业迎来前所未有的“出海”机遇，但是面对机遇的同时也遇到了诸多挑...
1560出海企业用的国外客服系统需要有哪些功能？
外贸行业是所有行业中最需要在线客服系统的行业之一。由于外贸行业的客户遍布全世界，只要宣传好，就会吸引很多访客到外贸网站了解产品，此时有一款海外在线...
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