人工智能AI训练师应用后有什么变化？对企业有什么好处
实际体验中，许多人都有过这样的感受：AI产品表现得似乎并不智能，这是因为AI产品并不能在上线后直接实现预期效果，而是需要经过人工训练和不断的自学习，来...
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这场客服智能化角逐，保险行业如何力夺先机？
后疫情时期，“无接触”的服务模式让保险企业看到了科技与保险结合的市场价值，乘着科技东风，保险行业在智能化转型竞技场的角逐已然启幕。在这场角逐中，如何...
1156对于保险而言，客服系统对行业发展有什么作用？
谈到客服系统这个词，我相信大家肯定都不陌生，几乎每个行业都有客服这个岗位，为客户提供售前、售中、售后服务内容，可是人工客服的工作能力是有限的，仅靠...
799中国保险行业协会发布，保险公司客服系统建设标准！
上证报中国证券网讯，中国保险行业协会发布《保险公司客户服务中心基本要求》。基本要求的制定基于保险业务的特点和客户服务中心工作的实际需求，对保险行业...
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