客服管理系统如何选择？
当然，客服管理系统的选择要考虑到客户的具体情况，也要考虑到客户的实际情况，也可以考虑到客户的操作能力。公司需要的是客户服务，而客户服务则是依靠系统...
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选型指南
工单系统解决方案的功能有哪些？
工单系统作为一种服务方式,正在慢慢地被企业所了解。工单系统可以帮助企业提高订单转化率30%+客服工作效率70%+客户满意度95%。在线工单系统，支持多工程师分...
876沃丰科技ServiceGo低代码PaaS，助力企业高效高质量交付售后服务
对于供应商而言，合同服务范围之外，但又属于业务合理范围内的客户需求，售后服务系统能不能直接支撑，是售后服务能否完美交付的核心痛点之一。作为沃丰科技...
1239企业云呼叫中心是什么？企业云呼叫中心有哪三大作用？
企业呼叫中心又叫作企业客户服务中心，它是一种基于CTI（Computer Telephony Integration，计算机电话集成）技术、充分利用通信网和计算机网的多项功能集成，...
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