开发定制客服系统有哪些好处?
随着客户服务体系的不断完善,一个智能化的系统模型已经基本实现。因此,在开发定制化客户服务系统的过程之中,需要成熟的技术、全面的服务,以及可靠的团队...
1187沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
很多能源企业都想寻求一个高效的能整合各个客户沟通渠道于一体,以此实现公司营销效益的提升。但石油企业如何靠AI技术整合客户资源呢,这是一个非常好的问题...
1483基于企业内部知识库的优势作用,沃丰科技早早的推出了KCS知识库,支持多知识库的统一维护,通过即时反馈机制保证知识库的动态更新,为企业创造更大价值。索尼...
1968随着人工智能技术和自然语言处理技术的不断发展,金融行业客服机器人已经成为金融机构数字化转型和智能化服务的重要组成部分。这篇文章将从客服机器人的价值...
1598一般来说,企业每天都会积累大量的历史数据,客服部门更是需要处理海量的客户交互数据,包括客户咨询、投诉、建议等,这些数据对于企业来说极具价值。但很多...
1371使用手机登录账号,免费下载白皮书