制造业呼叫中心系统,搭建标准客户服务流程!
制造业在全球经济发展中有着至高的地位,尤其是经济发展初期,制造服务行业为国家GDP增长带来了重大贡献。到如今,经济发展水平越来越高,人们更加追求品质生...
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1045在制造业中,售后疑问长期是公司提高生产效率的主要,而大量的业务售后疑问(如业务需求交付、物流解决、售后维修等)使制造公司难以统一管见解决。现在,越来...
828SSC(共享服务中心)概念起源于20世纪的美国,其核心是将企业在某一共同范围内的职能与功能集中起来,为企业内部各业务单元提供标准化服务,以达到实现高效率...
1740在企业日常工作中,无论是新人小白,还是职场老炮,多多少少都会遇到一些问题,比如一些内部规章制度亦或者是工作流程类的疑问,这些问题基本都可以在员工手...
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1488当我们谈到如何更有效利用SSC共享服务中心的同时,势必也需要思考一个问题,如何为共享服务中心降本增效,因为这无疑是共享服务中心的生存之本。 让SSC共享服...
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