在线客服工单系统是什么,有哪些主要功能?
在线客服工单系统是对售前咨询、售后处理以及投诉建议等客服场景的应用支持,一方面,客服在与用户沟通过程中遇到不能解决的问题或者其他投诉问题可以创建工...
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2013云呼叫中心,无需购买任何软、硬件系统,只需具备人员及联网设备,快速实现接打电话,拥有座席管理、客户管理等全方位功能。云软件的普及、不断变化的客户行...
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