免费电子工单系统试用
电子工单系统是用来记录工单,并操作其相关信息的管理系统。那么,相较于直接使用电话或文字的方式沟通客户问题、收集客户反馈,企业使用工单系统具有什么样...
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在移动互联网时代,客户可通过各种渠道与企业客服进行沟通反馈,电话、邮件、各类新媒体账号、企业微信、在线机器人......企业联络中心积存有海量录音以及文...
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1622作为企业与用户打交道的重要渠道,联络中心在企业发展与客户运营过程中的重要性日渐凸显。随着业务量的增加,联络中心每天产生的各类交互数据规模也越来越庞大。
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