工单系统常见功能,如何选择工单系统?
无论哪个部门的工作,无论来自哪个渠道的任务,无论在对话中、事后对话管理中、留言管理,亦或是客户信息管理等任何场景中,都配置有创建工单窗口,客服人员...
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工单管理系统是一种互联网系统软件,可针对不同的机构、单位及其外界客户的需要,来由针对的管理方法,维护保养及其跟踪一系列的问题和要求。主要运用于纪录...
1138沃丰科技推出的AI训练师,基于业务调研,对业务场景进行整理和归类,明确业务流转逻辑,收集标准话术流程,通过制定话术和答案,配合聚类已留存的文本对话语...
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