智能会话分析背后的技术科普
为了进一步提升商机识别的精准度,既不错过每一个可能的机会,又要防止“过度识别”导致筛选出来的商机意向度不高。GaussMind智能会话分析的商机挖掘解决方案,...
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1497智能会话分析通过对会话分析结果进行统计,帮助管理者深入了解沟通情况、通话质量、销售执行情况及客户关注点,优化销售或者客服沟通及跟进过程,赋能业务增长。
1247电话那头的客服或销售人员,代表企业直接与客户打交道,他们能否快速定位和解答问题,往往可以反映出企业的专业性和规范性,为企业赢得更多客户信赖。
1860呼叫中心系统是一种专为企业内部呼叫而设计的电话系统。它包括一个或多个呼叫中心服务器、若干个分机(或称为呼叫中心座席)和通常还有一个呼叫控制台。呼叫...
1136公司企业相互间的竞争大致经历过三个阶段:一是产品价值的市场竞争。先进技术牢牢掌握少数公司企业手中,借助产品品质获得销售市场;但是,伴随着科技进步的...
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