呼叫中心系统质检的作用有什么?
呼叫中心智能质检是对人工客服服务质量检验的填补和提升,指的是系统软件根据语音识别系统、自然语言理解技术性等对海量的在线客服纪录进行全自动质检,以提...
1127沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
引入智能质检系统,提高质检覆盖率,减轻质检员的工作压力,提升质检工作效率。运用多维度数据分析工具,提供多样化的数据接口,帮助呼叫中心管理者获取完整...
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1265购买一套售后oa系统多少钱?这是很多用户在OA规划和选型时都需要考虑的问题,但让很多人不能理解的是,为何不同用户实施OA的成本投入差异非常大,从几百万的项...
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