为什么要重视云呼叫中心建设?
近年来,云呼叫中心业务产业规模不断发展,传统电销及电话客服行业也纷纷进行数字化改革。据有关数据显示:到2022年,云呼叫业务市场将从2017年的68亿美元增...
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随着“互联网+”概念的引入,呼叫中心所要承载的功能和意义会随之加大。目前,主流的呼叫中心解决方案,能让企业快速拥有企业总机、分机互打、远程分机、快速扩...
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