AI客服对话机器人的特点与优势
AI客服对话机器人具备智能化的交互能力,能够理解用户的语言、问题和意图,并给出准确的答案或解决方案。
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在线客服机器人有着显而易见的优势。一是提高用户感知,为企业在线客服、新媒体客服等提供统一智能的自助服务支撑,降低了用户问题得到解决的难度和复杂度;二...
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