沃丰科技全球出海客服系统,助力中企闪耀东南亚
在当今全球化的商业浪潮中,越来越多的中国企业将目光投向海外市场,东南亚地区凭借其庞大的消费群体、快速增长的经济以及不断完善的数字化基础设施,成为了...
370沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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370“这件衣服有没有 M 码?”“什么时候能发货?”“收到货不满意怎么退?”—— 每到电商大促,客服后台就被这类重复性咨询淹没,人工客服连喝水的时间都没有,客户却...
200当一位法国客户在跨境电商平台留言 “Comment retourner ce produit?”(如何退回这个商品?),当日本游客在旅游 APP 上咨询 “Wi-Fi のレンタル手続きは?”(W...
141当客户在电话里抱怨 “说了三次都没解决问题”,当在线对话中客服漏提 “七天无理由退货”,这些藏在沟通里的 “服务漏洞”,若没被及时发现,很可能变成客户流失的...
179当一家保险公司需要通知 10 万客户续保,当电商平台要提醒 5 万买家付尾款,当社区得告知上千户居民做核酸 —— 这些重复性的外呼工作,曾让企业陷入 “雇人太多...
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348在当今数字化时代,企业与客户之间的交流方式日益多样化,但如何确保交流的无障碍和高效性,仍然是企业面临的重要挑战之一。智能客服机器人系统作为现代企业...
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