大模型加持智能客服:话术推荐、对话润色、对话小结
当下,在大模型技术的助力下,客服机器人的应用范围和作用正在不断拓展和提升。沃丰科技在其研发的原心大模型的支持下,近期更新了旗下产品智能客服的几个功...
2629沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
工单后勤报修系统作为一种智能化报修管理系统,其核心功能主要包括工单创建、分配、处理、跟踪和统计分析等方面。通过这些功能,该系统能够实现故障报修全流...
1451随着全球化趋势的不断加强,海外业务拓展已成为众多企业的战略重点。在这个过程中,海外外呼系统作为一种基于互联网的电话呼叫系统,为企业提供了一种高效、...
900随着企业对于客户服务效率和质量的要求日益提高,外呼系统已经成为企业中不可或缺的一部分。而外呼API对接则能够将第三方外呼系统与企业的应用程序或系统进行...
1180随着科技的飞速发展,互联网已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。在这个数字化的时代,无论是购物、咨询还是解决问题,用户都期望能够快速、便捷地得到...
1051在当今的信息化社会,知识已成为推动社会发展的重要动力。特别是在电力运维领域,专业知识的管理和应用对于提高运维效率、保障电力系统稳定运行具有重要意义。
1371随着科技的飞速发展,企业对于知识的需求和管理越来越迫切。为了满足这一需求,企业知识中台解决方案应运而生。该方案通过整合企业内外部知识资源,为企业提...
1831智能客服机器人的价格因厂商和功能而异。目前市面上的智能客服机器人主要分为两种类型:硬件机器人和软件机器人。硬件机器人是指带有人工智能芯片和语音识别...
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