“世界500强企业”中国电信与Udesk合作，谱写新时代的客服新篇章
此次电信恒联合作Udesk，对于双方和用户来说都极具意义。一方面，电信恒联利用Udesk的云呼叫中心系统，能够及时解决客户的用户管理问题，为用户提供更加高效...
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云呼叫中心系统
Udesk携手格力，打造一流售后维修中心
“格力，掌握核心科技”一句耳熟能详的广告词，让大家记住了格力。宣告了格力转型升级的信心和决心，也道出了家电业同行的心声。现在客户关注家用电器不仅看重...
2465功能剖析：云呼叫中心功能全解析——沃丰科技
目前，企业的主力客服渠道依然是电话客服，而对于大部分的中小企业来说，无法像大型企业那样部署专门的呼叫中心系统，专门的大型客服团队，专门的运维团队。...
930浅谈：沃丰科技Udesk呼叫中心亮点功能
沃丰科技Udesk云呼叫中心，由团队自主研发，已拥有多年SaaS客户服务及运营经验。云呼叫中心系统采用主流软交换技术，也支持私有化部署。自主研发系统及各项功...
1067呼叫中心有哪些优势和功能？如何发挥作用？
随着信息时代的飞速发展，通讯技术也在不断更新换代，人们对于通话效率的要求进一步提高。传统的电话销售方式已经不能满足企业日常工作中的需求。因此，呼叫...
1038云呼叫中心具备哪些特点？有什么作用？
云呼叫中心解决方案使用了自助语音应答（ivr）、自动呼叫安排（acd）和计算机电话集成（cti）等应用，为企业提供多种服务模式，并可以实现全天候呼叫服务、自...
1293呼叫中心怎么选？沃丰科技云呼叫中心亮点介绍！
沃丰科技云呼叫中心，为企业配备了呼叫中心号码、电话条、座席辅助、工单流转、公海池、客户资料管理、工单管理、录音管理、外呼管理、话单管理、实时监控、...
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