实时、动态、沃丰科技视频客服带来看得见的服务！
随着疫情常态化，消费者更趋向线上消费，线上服务需求也随之激增。然而，文字、语音方式服务场景有限，为满足消费者在不同场景下的服务需求，在线服务模式有...
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视频客服系统
视频客服标准初成，视频客服助力创新场景落地！
随着互联网、人工智能、实时音视频、虚拟数字人等前沿技术的不断发展和应用,视频客服已被广泛应用于金融、政务、医疗、制造、零售电商等行业,帮助客户体验更...
1647配置视频客服通话组件都有哪些？
视频客服系统可以接入IOS、安卓平台、PC客户端、网页和微信小程序，系统主要能实现音视频实时沟通、录制处理和远程协同的功能，鉴于音视频文件存储传输的难度，服务商还提供了很多保证系统稳定性和可靠性的功能。...
1049Udesk 视频客服系统需要怎么样的环境
二十年以来，我们从电话、ACD、CTI、IVR、录音、CMS、CRM、ACS一步一步走来，完成了从电话、工单、短信、邮件到微博、微信、Webchat、App等客户互动渠道的升级，直到迎接视频客服的到来，整个客户互动渠道得到了...
1034视频客服系统选购应该注意什么？
作为一种新兴的客户服务媒体，视频客服在越来越多的场景中发挥着不可替代的作用。视频客户服务支持通过网页、 APP、微信等渠道，为访客提供一对一、一对多的实时视频、电子白板等服务，以及视频、播放、路由、转...
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