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随着疫情常态化,消费者更趋向线上消费,线上服务需求也随之激增。然而,文字、语音方式服务场景有限,为满足消费者在不同场景下的服务需求,在线服务模式有...
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950随着互联网、人工智能、实时音视频、虚拟数字人等前沿技术的不断发展和应用,视频客服已被广泛应用于金融、政务、医疗、制造、零售电商等行业,帮助客户体验更...
1647视频客服系统可以接入IOS、安卓平台、PC客户端、网页和微信小程序,系统主要能实现音视频实时沟通、录制处理和远程协同的功能,鉴于音视频文件存储传输的难度,服务商还提供了很多保证系统稳定性和可靠性的功能。...
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1034作为一种新兴的客户服务媒体,视频客服在越来越多的场景中发挥着不可替代的作用。视频客户服务支持通过网页、 APP、微信等渠道,为访客提供一对一、一对多的实时视频、电子白板等服务,以及视频、播放、路由、转...
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