什么是视频客服系统？具有哪些功能 一文讲清楚
在数字经济浪潮中，客户服务正经历从"文字交互"到"全息感知"的范式革命。视频客服系统作为新一代智能服务载体，通过融合实时音视频、人工智能与增强现实技术...
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视频客服平台
视频客服系统重塑家电售后远程化转型的价值逻辑
当智能家居渗透率突破 50%，消费者对售后服务的期待已从 “能修好” 升级为 “修得快、修得省心”。传统依赖线下工程师的服务模式，正被高成本、低效率的困境裹挟...
281什么是视频客服系统？沃丰科技视频客服功能详解
在数字化时代，客户服务体验已成为企业在激烈市场竞争中脱颖而出的关键因素。传统客服模式在满足客户日益增长的多样化、高效化服务需求方面，逐渐显露出局限...
374告别“正在输入”，Udesk视频客服助力戴森开启售后新姿势
在体验消费时代，用户的购买决策日趋理性，高品质的产品已不在是“撬动”消费者钱包的唯一理由，品牌服务和权益保障正逐渐成为消费者关注的焦点。
1378视频客服对传统客户服务模式带来了哪些变化？
现如今，对于企业或是用户来说，音视频通话已成为其新的、重要的交互途径，因此，企业争相布局音视频客服的举动也不足为奇。视频客服作为一种新型的客户服务...
1243沃丰科技Udesk在线视频客服产品核心功能一览
沃丰科技Udesk视频客服，是实时在线聊天和内容文件共享的企业级视频，具有全渠道融合接待、客服端和客户端双端多设备支持、灵活接入企业系统等产品优势，帮助...
1792视频客服助力银行：全面提升面向特殊群体的服务温度
沃丰科技Udesk视频客服，是实时在线聊天和内容文件共享的企业级视频，具有全渠道融合接待、客服端和客户端双端多设备支持、灵活接入企业系统等产品优势，帮助...
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