智能服务机器人与客服机器人有哪些区别
智能服务机器人在一开始就被广泛地用于夜间咨询和一些较为固定的工作。当用户发出问题时，智能服务程序会捕捉到这个问题的关键词，并且当有符合预先设定的答...
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选型指南
智能客服机器人在政企行业中有哪些作用？
除政府部门外，运营商、电力、航空等国有企业也存在着大量的客服需求，这些企业往往需要大量的呼叫中心和客服质检系统，同时，他们也急需通过线上、线下客服...
1119智能客服机器人如何帮助电商客服负责人解决问题
最简单的办法，就是给这家公司配备智能客服机器人，让这家公司的服务效率得到极大的提高，而智能客服机器人的使用成本只有传统的人工服务的一半，这是一种降...
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