智能会话分析全量分析通话录音
企业为了更好的掌握和监管销售过程，会将销售与客户的沟通过程进行录音存档。这些通话录音的作用可不仅仅在于了解沟通内容，约束销售行为等，对于企业的业务...
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选型指南
智能会话分析跟进销售或客服沟通过程，助推业务增长
智能会话分析通过对会话分析结果进行统计，帮助管理者深入了解沟通情况、通话质量、销售执行情况及客户关注点，优化销售或者客服沟通及跟进过程，赋能业务增长。
1089GaussMind智能会话分析：即开即用，零配置，助力客服主管全面洞察业务数据
电话那头的客服或销售人员，代表企业直接与客户打交道，他们能否快速定位和解答问题，往往可以反映出企业的专业性和规范性，为企业赢得更多客户信赖。
1579呼叫中心系统使用功能，如何选择呼叫中心方案？
呼叫中心系统是一种专为企业内部呼叫而设计的电话系统。它包括一个或多个呼叫中心服务器、若干个分机（或称为呼叫中心座席）和通常还有一个呼叫控制台。呼叫...
974如何使用呼叫中心系统？其意义体现在哪里？
公司企业相互间的竞争大致经历过三个阶段：一是产品价值的市场竞争。先进技术牢牢掌握少数公司企业手中，借助产品品质获得销售市场；但是，伴随着科技进步的...
799呼叫中心系统如何使用？具体有哪些用途？
提到呼叫中心系统，想必很多电销企业对其并不陌生，有些企业已经接触使用过，大致了解过呼叫中心系统的功能及用途;有些企业只是听说过呼叫中心系统，并没有尝...
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