银行在线云客服具备哪些功能和优势？
沃丰科技全渠道客服系统Udesk，基于领先的深度学习技术，语音识别更准确，语音合成更自然。帮助各种应用终端实现“能听、会说”，提供智能人机交互体验。简洁的...
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选型指南
银行自动外呼机器人有哪些功能和应用价值？
沃丰科技AI智能外呼机器人在不同行业、不同场景、不同外呼阶段中，支持配置不同的话术策略、灵活设计流程节点，适配各种业务架构，让智能语音机器人更加贴近...
1116什么是云坐席？银行适不适合使用云坐席？
沃丰科技GaussMind智能坐席助手打破了呼叫中心原有事后处理问题的工作模式，监管人员可实时有效的针对潜在风险进行指导、干预和处理，有效提升坐席业务技能，...
1520如何提升银行客服坐席的工作效率？
GaussMind智能坐席助手打破了呼叫中心原有事后处理问题的工作模式，监管人员可实时有效的针对潜在风险进行指导、干预和处理，有效提升坐席业务技能，缩短培训...
1045银行服务机器人都有哪些种类？分别有什么优势？
人工智能技术发展至今，早已从实验室走向了实际场景的应用。在银行业，机器人一般应用与客户服务场景，线上的有文本机器人、语音机器人、质检机器人等，线下...
1475银行人工坐席工作效率低？AI智能坐席助手来助力！
沃丰科技GaussMind智能坐席助手打破了呼叫中心原有事后处理问题的工作模式，监管人员可实时有效的针对潜在风险进行指导、干预和处理，有效提升坐席业务技能，...
925智能机器人客服为银行带来的6大价值提升
GaussMind文本机器人基于深度学习的NLP算法，具备强大的自然语言理解与泛化能力，能精准识别用户表达的真实需求；并且基于大数据驱动的强化学习模型，实现智...
1072沃丰科技如何帮助央国企人力进行效能优化？中铁鲁班的做法值得借鉴
目前，我国正在大力发展“数字经济”，而“工业数字化”则是实现“数字经济”的必由之路。国企具有场景大、需求大、规模大的特点，特别是在数字经济与数字技术的推...
897内部服务共享如何集合石油行业分散工作？
智能话音技术是目前人工智能研究中最具发展潜力的一门学科。与传统的人力服务相比，智能话音技术在精确度、效率和经济性上具有显著的优越性。在油田企业中，...
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