全渠道客服平台的特点是什么?
全渠道客服平台,即打通APP、电话、网页、小程序等渠道,通过语音、文字、图片、视频富媒体方式实现多方沟通,坐席端也可以通过一个统一的平台进行管理,该平...
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如何为客户提供快捷、安全以及智能化的客服系统,成为了摆在众多科技公司眼前的现实问题。全渠道云客服系统作为新一代产品,为客户打造全场景客服解决方案,...
1147对于跨境电商企业来说,跨境客服系统是提供优质客户服务的重要组成部分。因此,棒谷科技作为典型的跨境电商企业,优先选择跨境电商客服系统实现了全渠道接入...
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