工单管理系统:智能工单在大模型赋能下的悄然改变
在数字化转型的浪潮中,工单管理系统(Ticketing System)作为服务管理的核心工具,正经历着前所未有的变革。从最初的纸质记录,到如今的数字化、智能化平台...
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1613在数字化转型的大潮中,政府服务行业正积极寻求提升服务效率与质量的新路径。随着在线服务平台的广泛应用,在线客服系统已成为政府与民众沟通的重要桥梁。然...
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