新闻资讯

呼叫中心是什么？呼叫中心的功能、优势是什么？

沃丰科技Udesk智能云呼叫中心系统，可实现人机一体化交互、定制流程设计、全面数据展示，为每一次语音通话带来良好的体验。

立竿见影！呼叫中心系统给你惊喜！

随着科技的发展和客户服务需求的不断增长，呼叫中心系统正朝着更加高效、智能、多元化的方向发展，为企业提供更好的客户服务和管理。呼叫中心功能性丰富，正...

智能电话机器人：自动化客户服务工具，有效解决客户服务问题

电话机器人可以帮助企业降低客服成本，提高客户满意度和忠诚度，同时也可以有效地解决客户服务瓶颈问题。

智能外呼机器人值得用吗？

随着人工智能技术的发展，外呼机器人已经成为很多企业提高客户服务质量、提升业务效率和降低人力成本的重要工具。

客服机器人怎么设置？如何设置客服机器人

客服机器人是一种基于人工智能技术的自动化客服解决方案，在不断的优化和发展中，市场上出现了很多厂商提供的客服机器人产品。对于企业来说，如何设置客服机...

企业微信客服机器人：提高企业服务效率的必需品

企业微信客服机器人可以同时处理多个用户咨询，即使在非工作时间也能提供服务，降低用户等待时间。

客服机器人怎么设置？客服机器人厂商推荐！

当前，市场上有很多知名客服机器人厂商，如微软、IBM、阿里巴巴达摩院、小i机器人、沃丰科技等等。每个厂商的客服机器人都有其优缺点，下面我们来逐一分析。

电话机器人有效果吗？销售电销机器人怎么样？

电话机器人已经广泛应用于客服，财务，医疗，政府等领域，并且随着机器学习和人工智能技术的不断进步，其功能和应用场景也在不断扩展。

沃丰科技助力华为云高效、便捷、无障碍服务全球客户

沃丰科技助力华电集团建设数字化财务共享服务中心