Udesk CEO于浩然:利用全场景智能客服平台形成竞争壁垒,领跑行业
图片来自“亿欧网” 移动互联网的玩法让多数传统企业看不懂,共享经济、粉丝经济、体验为王、客户体验等等,一个接着一个的热词,令人应接不暇。其实不用多想,无论热词怎么变化,核心仍旧是:企业真正为客户...
1482沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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1482壳牌是一家全球性能源和石化企业集团,在全球70多个国家和地区雇用约 93,000 名员工。作为世界领先的能源和化工公司,壳牌连年位居《财富》杂志世界500榜单前列。秉承对经济、环境和社会负责的理念,帮助满足...
1941Udesk自启动C轮融资至正式完成,在短短2个月时间内收到了大量国内外顶级投资机构的投资意向,充分体现Udesk这样的行业佼佼者无惧寒冬,仍会广获资本市场青睐和认可。印象中从2011年入行开始算,现在已经是第三次...
1011Udesk已经获得老虎环球基金、君联资本、DCM等共计近4.5亿元的投资。 今日,Udesk宣布完成3亿元C轮融资,由老虎环球基金领投,君联资本、DCM跟投。 36氪此前报道过,Udesk成立于2013年,是一家...
1446导读:2018年,Udesk与招商局集团开始就客户服务系统更新换代项目展开紧密合作,经过多个月的技术交流和商务洽谈,招商局集团最终选定Udesk构建新的集团客服系统。 招商局集团有限公司(简称...
2067最新速报:目前,中石化是中国最大的成品油和石化产品供应商、第二大油气生产商,是世界第一大炼油公司、第二大化工公司,加油站总数位居世界第二,在2016年《财富》世界500强企业中排名第4位。 背景: ...
1621Udesk作为国内SaaS客户服务领域的翘楚,目前拥有2000+以上的客户,具备自我造血的能力。根据规划,2018年将实现上亿元的营收,并实现营收平衡,明年将实现盈利。它如何做到的呢?它的核心竞争力到底是什么? ...
11421月15号,中国光大银行在经过全面考察、多方对比以及对业务前景的预见评估后,近日确定由北京沃丰时代数据科技有限公司为中国光大银行接入Udesk智能客服系统。Udesk在国内外众多友商竞争者中脱颖而出,成功中标...
2447导读:成立于2013年12月的Udesk,作为中国最具创新力的客户服务平台。不到短短的两年时间内,先后拿到DCM的A轮投资、君联领投的A+轮和最新结束的君联领投、DCM跟投的B轮1亿元人民币投资。两年内的4轮融资过程中充...
15172015年,企业级SaaS应用服务进入了爆发元年,ToC用户市场日渐饱和,发展空间变得越来越窄,但在 toB市场相对成熟的美国,成就了诸如Salesforce,WorkDay,Zendesk,New Relic,ServiceNow之类的独角兽们,尤其是Z...
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