为什么要建设在线视频客服?在线视频客服有什么好处?
用视频吸引客户是提高客户体验和提供有效的全渠道客户服务解决方案的最佳途径之一。研究表明,将视频作为客户服务手段的公司可以降低70%的呼叫中心放弃率。今...
1527用视频吸引客户是提高客户体验和提供有效的全渠道客户服务解决方案的最佳途径之一。研究表明,将视频作为客户服务手段的公司可以降低70%的呼叫中心放弃率。今...
1527在线售前咨询行业注重沟通的实时性,经常需要及时为客户解决问题。例如,在一些教育机构的线上平台中的咨询业务,就十分需要视频咨询,让用户“眼见为实”,有助于用户充分了解流程和内容,对提高用户转化率也有很...
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