提升 AI 智能客服系统准确性与智能化的核心路径
沃丰科技Udesk全渠道智能客服系统，一个平台集成云呼叫中心、在线客服、工单系统，对接国内外20多个沟通渠道，无障碍连接您的全球客户。
427
选型指南
海外客服系统是跨境电商出海的服务基石与品牌利器
在全球化浪潮下，中企出海步伐不断加快，跨境电商作为重要力量，在海外市场展现出强劲活力。然而，随着业务规模扩大，跨境电商的客户服务问题逐渐凸显，服务...
517沃丰科技如何在AI 大语言模型在线客服赛道上一马当先
在数字化浪潮席卷全球的当下，企业与客户之间的交互方式正经历着深刻变革。在线客服作为企业连接客户的关键触点，其智能化程度直接影响着客户体验与企业竞争...
505大模型客服系统成为酒店连锁品牌的贴心服务助手
在酒店行业竞争愈发激烈的当下，连锁酒店品牌想要脱颖而出，提供极致的客户服务体验是关键。而随着科技的飞速发展，大模型客服系统正逐渐成为酒店行业提升服...
483沃丰科技大模型中台赋能中企出海智能客服的价值优势
在中企出海的浪潮中，客户服务成为企业立足海外市场的关键一环。面对不同地区客户多元化的需求和复杂的语言文化差异，传统客服模式难以满足高效、精准服务的...
481AI 大模型重塑在线客服，智能化升级赋能企业与客户
在人工智能蓬勃发展的当下，AI 大模型技术正以雷霆万钧之势重塑各行业格局，在线客服领域也迎来了智能化的全面升级。从过去简单的关键词匹配回复，到如今能深...
491全球客服系统如何为轮船运输行业保驾护航？
在经济全球化的当下，轮船运输行业作为国际贸易的重要纽带，承担着全球大量货物的运输任务。然而，远距离、长时间的运输过程，使得轮船运输面临诸多挑战，丢...
582海外客服系统助力快餐餐饮连锁跨国服务标准化之路
在全球化浪潮的席卷下，快餐餐饮连锁行业正积极拓展海外市场，力求将美味与便捷传递给全球消费者。然而，跨国经营面临着诸多挑战，其中如何在采购管理、员工...
405沃丰科技出海客服系统解决方案，助力中企出海东南亚本地化服务
在全球化浪潮的推动下，越来越多的中国企业将目光投向了东南亚市场。东南亚地区人口众多、市场潜力巨大，且与中国地缘相近，文化上也有一定的认同感，为中企...
439
展开更多