智能客服助手是什么？智能客服助手有哪些功能？
随着互联网技术的快速发展，人工智能逐渐走入大众视野，在这个消费升级的信息化时代背景下，很多企业都开始从传统模式转向数字化经营，而依托于人工智能领先...
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选型指南
微信客服快捷聊天助手是什么？有什么功能？
随着移动互联网的发展，微商生态随着移动电商领域崛起，很多微商玩家入住微店平台，除了微店，还有很多不同类型的个人微商，运营者私域流量。虽然平台不同，...
797智能质检系统，技术加持提升客户服务满意度
在使用沃丰科技平台的过程中遇到问题时，大家的第一反应通常都是拨打客户服务热线寻求帮助。那么，谁来保障客户服务的质量，提升客服人员的专业性和准确性呢...
888沃丰科技ServiceGo售后工单系统，让沟通零距离
售后工单，是售后服务工作单据。售后工单一般是由客户发起，企业接收后，确认是否受理，受理后会安排落实售后工单对应的服务内容，以满足客户售后需求。如果...
791智能语音质检系统，实现客服全量质检分析！
客服质检人员再也不用被动听录音，通过系统可以轻松查看和调取录音转成的文本信息，质检关键点、静音时长、异常语速、异常情绪等问题也一目了然，便于人工复...
1148质检管理系统是什么？企业应该如何进行选择？
质检管理系统是以人工质检为核心的综合运营，具有全天候、任意组织、多方参加的质检管理体系。它将传统质量检查方法与数字化经济相结合，建立完整的质检评价...
1103在线客服软件功能，洞察客户意向，深挖潜在价值！
如果说世界已经迎来了智能软件的高潮，那么所有企业也都会成为使用智能工具的企业。这句话虽然听着有些夸张，但是细想下来确实如此。因为对于一个传统企业来...
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