呼叫中心必备来电弹屏功能,对坐席的5大好处!
如何在客户对话一开始,就向座席提供相关的客户信息?知识渊博的座席是运营一个繁荣的呼叫中心的首要先决条件之一。对于任何联系呼叫中心的消费者来说,最重...
2216沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
如何在客户对话一开始,就向座席提供相关的客户信息?知识渊博的座席是运营一个繁荣的呼叫中心的首要先决条件之一。对于任何联系呼叫中心的消费者来说,最重...
2216企服赛道是长期主义的事业,AI更是最难落地的前沿技术之一。不过,做难而正确的事,正是沃丰科技从上到下的追求,以AI推进企业营销与服务,更是我们长期不变...
2083随着新消费时代体验经济的加速来袭,消费者除了关注产品的品质,对家电服务质量与效率的要求也在不断提高。因此,家电企业普遍通过提供服务创造价值增量,行...
1498近年来,家电新兴、新型服务业务收入远超安装、维修、上门服务等传统服务业务收入,并保持每年15%左右的增速。因为企业想要拥有一个好的售后服务系统很简单,...
1373使用手机登录账号,免费下载白皮书