客服工单系统哪家好用?
客服工单系统是对售前咨询、售后处理以及投诉建议等客服场景的应用支持,一方面,客服在与用户沟通过程中遇到不能解决的问题或者其他投诉问题可以创建工单;...
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企业建立呼叫中心的初衷是为了满足客户需求,更好地服务客户,提高客服人员的服务效率和质量。经过多年的发展,呼叫中心已经广泛应用于政府、金融、电信、保...
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