企业如何用好智能质检功能?
不同的企业可能有不同的业务类型和客户需求,因此需要选择不同的智能质检功能。例如,某些企业可能更注重语音识别技术的准确性,而另一些企业可能更注重对关...
443沃丰科技智能质检优势针对售前售后全流程,提供个性化智能服务体验,并且智能辅助人工客服,服务效率提升100%,沃丰科技全面助力企业实现数字化转型,得到众多世界500强、中国500强客户的信赖。
对于智能质检为企业带来了什么,我们先来了解下智能质检是如何工作的。 (一)语音识别转化 除了通话录音,还会有在线的会话内容也是质检的一部分,智能质检一般是将语音转化为文本,所以公司不用担心要检...
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