全渠道客服系统:让服务如影随形,无处不在
你有没有过这样的经历:在 APP 上咨询商品退换货,还没等到回复就切换到微信刷朋友圈,结果客服在 APP 上的回复石沉大海;或者在抖音评论区问过 “有没有优惠”...
311Udesk全渠道客服系统通过整合多种渠道的客户反馈,包括电话、短信、邮件、社交媒体等,实现统一、快速响应客户需求。
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