客服机器人是什么?它有什么优势?伴随着人工智能技术的不断发展和应用,越来越多的机器人服务场景应用落地,人机交互将成为新时代的常态。对客服行业而言,无论是电话销售还是客服中心,智能客服机器人不仅可以帮助企业节省成本,降低人力成本,... 2020/08/28 1396智能客服机器人的优势智能问答机器人选型指南