Udesk联合红星美凯龙凯撒至尊，家居行业进入智能客服技术新时代
红星美凯龙，开创家居Mall时代的家居流通行业第一品牌，影响了无数中国人家居生活方式的改变，一直以来致力于打造全渠道泛家居业务平台服务商。在为消费者甄选好的家居设计尖货的同时，也一直致力于提供最极致的...
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企业资讯
沃丰科技携手顾家家居，用客户体验助力业务增长
沃丰科技牵手顾家家居，通过呼叫中心、在线客服、智能工单等客户服务支撑系统完成了服务的数字化智能化升级，让服务无处不在，真正做到了用客户体验助力业务增长。 顾家家居，享誉全球的家居品牌，也是中国500...
2672沃丰科技助力星巴克打造企业内部共享服务中心之路
随着全球经济一体化的发展，各国大型企业集团现在已经从本地运作发展到全球运作，这些企业集团在全球有多个分区、分公司、工厂或者直营店铺等。面对组织结构庞大的企业集团，如何有效地进行企业内部管理来提高运...
2606医药企业客户体验数智化升级之路如何走？
美国强生公司在华最大的子公司西安杨森，在沃丰科技的支持下全面升级了医疗服务体系，与此同时沃丰科技也通过了医药行业的GXP认证。 随着医改的深入推进和健康中国2030战略的稳步落实，中国已成为健康产业全球...
22155个月卖出1.9亿瓶的元气森林，携手沃丰科技升级客户体验
引领无糖健康新潮流的饮料新贵元气森林携手沃丰科技，上线了全场景在线客服、智能助手支持的Web即时通讯（IM），以及文本机器人，在业务迅速增长的同时，也悄然完成了客户服务的智能化升级。 元气森林可谓是饮...
2296沃丰科技助力转型｜热烈祝贺上海阿拉丁生化科技股份有限公司挂牌上市
今天，上海阿拉丁生化科技股份有限公司在上海证券交易所科创板正式挂牌上市，(股票简称：阿拉丁，股票代码：688179)，成为第188家科创板上市企业，是注册地上海市奉贤区第一家科创板上市企业，也是沃丰科技长期合...
2289对话世界500强｜施耐德电气牵手沃丰科技，使企业更有温度
沃丰科技为施耐德电气提供了在线客服系统、智能机器人、知识库、工单系统，大幅降低了客服人员的工作量，使客户体验得到了质的提升。 施耐德电气公司是全球能效管理领域的领导者，为100多个国家的能源及基础设...
2530如虎添翼｜沃丰科技Service Go助力新华三升级智慧服务中台
沃丰科技Service Go，凭借强大的自定义能力、系统的开放性和升级的便利性，助力新华三升级了智慧服务中台，极大地提升了新华三的运维效率和运维质量。 紫光旗下的新华三集团是业界领先的数字化解决方案领导者...
1983沃丰科技Udesk联手如祺出行，让您“如期出行”
2020年9月，沃丰科技数字化体验峰会在广州隆重召开，此次峰会上，如祺出行的客服负责人作为客户代表，分享了他们携手沃丰科技为客户提供的智能客服的各种应用场景，让与会者深受启发和帮助，应与会者们的要求，小...
1980双节来临之际，沃丰科技恭祝您阖家团圆，幸福美满！
金秋送爽、丹桂飘香 今年的十一黄金周 与往年比大有不同 “国泰民安”与“阖家团圆”圆满相遇 “惟有今宵，皓彩皆同普。” 值此“双节来临之际”， 家家户户欢聚一堂， 共同庆贺这美好日子。 同庆佳节的同时， ...
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