Udesk为中骏搭建高效率的IT服务平台，让服务井然有序
近年来，房企纷纷向信息化方向转型或布局，在信息化时代不断发展的背景下，房地产行业在网络技术上的期望值越来越高。作为房地产集团信息化关键的一环，IT运维服务能否提供顺畅的网络系统和信息沟通渠道，都直接...
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企业资讯
快手携手Udesk，探索更加便捷、高效的HR服务解决方案
日活超过3亿，估值286亿美元，短短几年之内，快手以几何式的增长在短视频赛道脱颖而出，成为当之无愧的国民社区。 高速增长的背后是组织架构的极速扩张。2017年快手的员工只有不到1000人，到了2020年快手的员...
1850数据驱动客服水平全面提升，将服务做到极致
客服业务也可以实现数据驱动？沃丰科技Udesk Insight 业务数据可视化分析平台助力企业摆脱客服业务无据可依的窘境，支撑企业将客服业务做到极致。 近几年，随着各行业企业数据资产的积累，数据分析已经悄然被...
1612第六空间携手沃丰科技，打造有温度的生活体验中心
沃丰科技为第六空间提供了全渠道智能客服系统、 语音机器人、文本机器人、insight大数据系统，助力第六空间打造有温度的生活体验中心。 一把椅子，不仅承载着坐的功能，也呈现出一种生活方式和时代感。 生...
1479沃丰科技ServiceGo开启现场服务数字化转型新纪元
11月20日，由沃丰科技主办，以“三年磨一剑 缔造中国现场服务”为主题的ServiceGo超级产品发布会圆满结束。会议上，新华三、安朗杰、大金空调等客户、媒体、咨询机构、投资机构代表齐聚一堂。会上，沃丰科技正式发...
2508三年磨一剑 缔造中国现场服务
“ 时至今日，距离获得美国知名TMT对冲资金2.5亿C+轮融资已过去8个多月，曾经豪言要做智能客户体验的定义者和开拓者的SaaS类明星企业沃丰科技，不负众望，针对目前缺乏系统管理，迫切需要提高自动化水平的售后服务...
1829在线客服推动蛙鸣健康为更多的用户提供满意的服务
广州蛙鸣智能科技有限公司是一家新兴健康服务企业，成立于2015年。蛙鸣健康立志为用户提供最专业最权威的健康管理服务，为用户提供健康数据管理、定时测量管理、挂号服务、购药服务等一系列健康服务，以向用户提...
2160Udesk联合红星美凯龙凯撒至尊，家居行业进入智能客服技术新时代
红星美凯龙，开创家居Mall时代的家居流通行业第一品牌，影响了无数中国人家居生活方式的改变，一直以来致力于打造全渠道泛家居业务平台服务商。在为消费者甄选好的家居设计尖货的同时，也一直致力于提供最极致的...
2234沃丰科技携手顾家家居，用客户体验助力业务增长
沃丰科技牵手顾家家居，通过呼叫中心、在线客服、智能工单等客户服务支撑系统完成了服务的数字化智能化升级，让服务无处不在，真正做到了用客户体验助力业务增长。 顾家家居，享誉全球的家居品牌，也是中国500...
2307沃丰科技助力星巴克打造企业内部共享服务中心之路
随着全球经济一体化的发展，各国大型企业集团现在已经从本地运作发展到全球运作，这些企业集团在全球有多个分区、分公司、工厂或者直营店铺等。面对组织结构庞大的企业集团，如何有效地进行企业内部管理来提高运...
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