企业呼叫中心系统应具备什么功能?
一些大型企业都会有自己的企业呼叫中心系统,专门为客户提供咨询服务,这样的场景需要呼叫中心系统具备哪些功能呢?
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1546首先需要确认贵司自身的行业需求,然后带着需求找售后派工系统,这样更有针对性;功能上匹配的管理软件都可以体验一下,功能上满足,再根据预算评估一下软件...
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