人工客服语言交流有难度？呼叫中心海外交流无压力
“客户来自全国各地，语言不通，难道需要每个人工客...
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选型指南
呼叫中心来电弹屏功能，客户资料同步查看！
所谓的呼叫弹屏就是当客户来电或客服呼出时，在电脑屏幕上会自动关联客户的相关信息，这样客服就能够第一时间获取来电客户的基本信息，提升客服人员的接待效...
1746呼叫中心来电弹屏功能是如何应用的？又如何对接的？
呼叫中心系统的来电弹屏功能其实包含了来电弹屏和去电弹屏两个功能，不论是接电话还是外呼电话都会触发弹屏功能。弹屏展示信息可以自定义，通常包括：客户号...
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