医疗器械客服系统选型推荐,以专业适配破局行业痛点
医疗器械行业兼具强监管、高专业性、服务全生命周期的核心特征,服务对象覆盖医护人员、经销商、终端患者,场景贯穿设备选型、安装调试、故障排查、耗材更换...
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251沃丰科技Udesk是中国人工智能与营销服务解决方案提供商,将最新的AI Agent技术应用到企业营销获客、销售管理、客户服务以及海外服务等众多场景,全面助力企业...
156在全球化竞争进入“精细化运营”的2026年,呼叫中心已不再是出海企业的“辅助工具”,而是连接海外用户、构建品牌信任、规避运营风险的核心枢纽。随着欧盟GDPR修...
405在人工成本持续攀升、客户触达需求激增的商业环境中,智能语音电话机器人已从“辅助工具”升级为企业降本提效、精准经营的核心基础设施。IDC数据显示,2026年全...
341在客户体验成为企业核心竞争力的当下,呼叫中心已从传统“语音接线站”进化为AI驱动的全渠道客户互动枢纽。IDC数据显示,2026年全球智能呼叫中心市场规模将达34...
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333近日,沃丰科技在 AI 技术商业化落地领域再获重磅认可:其分别携手周大福、索尼(中国)打造的 “周大福大模型智能客服”“索尼客服Agent” 项目,成功入选沙丘智...
382当跨境出海从“流量红利期”迈入“精细化运营期”,行业竞争的焦点正从产品价格战转向服务价值战。过去,客服系统在多数跨境企业的认知中,只是承接咨询、处理投...
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