客服智能质检系统:让服务质量有了精准刻度
你是否遇到过这样的情况:两次拨打同一家公司的客服电话,一次被耐心接待,一次却遭冷遇?这种服务质量的 “随机性”,曾是很多企业的痛点 —— 靠人工抽查录音,...
473沃丰科技新闻中心是拥有Udesk、GaussMind、ServiceGo、微丰等四大产品线的介绍、优势、功能、应用场景的内容展现平台。可以通过新闻中心获取产品和企业及时的新闻资讯,充分了解产品更新功能,实时掌握企业活动信息。
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473当你拨打客服电话,刚说出 “我上周买的耳机坏了”,对方就准确报出你的订单信息,还温和地说 “您是指那款白色无线耳机吧?我们可以给您换新,您看寄到家里还是...
550在数字化浪潮汹涌澎湃的当下,企业与客户之间的互动模式正经历着前所未有的变革。沃丰科技凭借其深厚的技术底蕴和敏锐的市场洞察力,打造出了一款功能强大、...
452在数字化浪潮的推动下,企业对高效、智能的客户服务解决方案的需求日益增长。沃丰科技的AI外呼机器人系统凭借其卓越的技术实力和创新功能,成为众多企业的首...
433在当今竞争激烈的商业环境中,企业与客户之间的沟通至关重要。而小型呼叫中心系统,就像一位高效能的沟通助手,以其灵活、便捷、功能强大的特点,为企业搭建...
487在数字化浪潮的推动下,企业与客户之间的互动方式发生了翻天覆地的变化。传统的客服模式已难以满足现代企业对高效、精准、个性化服务的需求。沃丰科技全媒体...
507当智能手机突然黑屏、笔记本电脑频繁死机、智能手表续航骤降时,用户对售后维修的期待早已从 “能修好” 升级为 “快速修好”。然而,传统 3C 售后模式长期深陷 “...
328沃丰科技智能客服机器人,专注于解决问题,打造适合企业的任务驱动机器人,网站、H5页面、APP、企业微信、都可以对接,一次常规的问答/多轮智能回答无缝衔...
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